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Preguntas Frecuentes
Aquí encontraras respuesta a una series de preguntas que frecuentemente nuestros clientes nos realizan.
¿Como Funciona Cpscarga?
- Primero debes registrarte y luego le llegará un correo con su número de cuenta (PSC) y con la dirección física en Miami.
- Después de registrarse, ya puede iniciar sus compras en cualquier página web del mundo.
- Al momento de realizar la compra, debe ingresar el método de pago, tarjeta de crédito, débito internacional o Paypal y la dirección de nuestra bodega en Miami con su nombre y número de cuenta (PSC).
- CPSCARGA te notificará del estatus de tu paquete:
- Paquete recibido en Panamá
- Paquete en ruta a ser entregado a tu domicilio
- Paquete entregado
¿Cómo debo colocar la dirección?
- Nombre: PSC (Su Nombre)
- Address Line 1: 1345 NW 98TH CT, UNIT 2
- Address Line 2: PSC### (NUMERO DE CASILLERO)
- City: DORAL
- State: FLORIDA
- Zip Code: 33172
¿Cómo comprar si no cuento con tarjeta de crédito ?
¿Como puedo rastrear dónde está mi pedido?
En la sección de Tracking, encontrarás herramientas en las cuales denberás escribir tu número de tracking y este te brindará la ubicación real de tu paquete.
¿Cuánto tiempo toma en lleguar mi paquete una vez haya sido entregado en miami?
Recibimos su paquete en Panamá de 2 a 4 días hábiles una vez llega a Miami.
Los tiempos pueden variar según la demanda del momento.
Han pasado 5 días y mi paquete no ha llegado
Si al rastrear su paquete marca como entregado y ha pasado más de 5 días y aún no ha recibido notificación del mismo para la entrega, es posible que el paquete haya sido mal identificado y no tengamos forma de rastrearlo con su casillero.
En la seccion de Tracking contamos con un formulario para que puedas ubicar tus paquetes.
Tomar en cuenta todos los paquetes entregados por el transportista USPS (UNITED STATES POSTAL SERVICE) suelen marcar como “entregado” o “delivered” en su página cuando en realidad puede tomar entre 2 a 7 días hábiles para que completen su entrega.
Mercancía Restringida
- Armas, municiones y sus accesorios (reales o de juguete)
- Productos explosivos
- Sustancias psicotrópicas y parafernalia de drogas
- gasolina, veneno u otro producto peligroso
- Dinero en efectivo o certificados de valor (cheques)
- Animales vivos
- Joyas y metales preciosos
- Pieles de animales
- Semillas
- Fósforos y encendedores
- Cigarrillos eléctricos y sus accesorios
- Productos cuyo funcionamiento utilicen gas de expulsión o propulsión
- Está prohibida la importación de mercancía falsificada y réplicas.
- Estas mercancías serán decomisadas por la Autoridad Nacional de Aduanas.